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// pages/escort/guide.js
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// 人工客服电话:与首页、关于我们保持一致
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const SERVICE_PHONE = '18618162956'
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Page({
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data: {
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// 服务流程:与 itemdetail 的「服务流程」同构,这里只描述通用环节
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steps: [{
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title: '线上预约',
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desc: '选择服务项目,填写就诊医院、科室与时间'
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},
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{
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title: '需求确认',
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desc: '客服电话核对就诊信息与特殊需求'
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},
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{
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title: '陪诊师接单',
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desc: '按需求匹配陪诊师,出发前与您联系'
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},
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{
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title: '全程陪同',
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desc: '取号、缴费、检查、取药全程有人陪'
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},
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{
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title: '服务完成',
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desc: '确认服务结果,客服回访并处理售后'
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}
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],
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// 就诊前准备:到院前建议提前备齐的材料
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preparations: [
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'就诊人身份证、医保卡(或电子医保凭证)',
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'既往病历、检查报告与影像资料',
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'需要空腹的项目,就诊当天请勿进食进水',
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'长期服用的药物清单,方便医生了解用药情况',
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'提前与陪诊师确认医院、院区与集合地点'
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],
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// 温馨提示:通用提醒,不涉及具体退款或收费规则
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tips: [
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'建议比预约时间提前 10-15 分钟到达集合点',
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'贵重物品与重要证件请自行随身保管',
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'就诊时间或需求有变化,请尽早联系客服调整'
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]
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},
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// 下一步:进入陪诊服务列表
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goToServiceList() {
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wx.navigateTo({
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url: '/pages/escort/itemlist'
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})
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},
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// 兜底出口:仍有疑问可直接拨打客服电话
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goToContact() {
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wx.makePhoneCall({
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phoneNumber: SERVICE_PHONE
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})
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},
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onShareAppMessage() {
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return {
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title: '暖橙陪诊 · 陪诊指南', // 转发标题
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path: '/pages/escort/guide'
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}
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},
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||||
onShareTimeline() {
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return {
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||||
title: '暖橙陪诊 · 陪诊指南'
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}
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}
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})
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Reference in New Issue
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