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resource/agreement.js

@@ -7,11 +7,13 @@ const agreement = {
       title: "服务注意事项",
       type: "list",
       items: [
-        "仅支持平台已开通地区医院的代问诊服务，仅限当次就诊门诊当天使用。",
+        "平台提供全天陪诊、半天陪诊、夜间陪诊、代问诊、检查预约、出入院代办、跑腿服务、取药快递等服务，各项服务的内容与范围以其服务页面公示为准。",
+        // 4.2.4.2 收费标准须通过服务平台公示、实收应符合公示；9.2.3 服务合同应含服务费用及明细
+        "各项服务费用以服务页面公示的收费标准为准，未公示的项目不另行收取。",
         "全程陪诊半天不超过4小时，全天不超过8小时。",
         "预约成功后，平台将提前电话联系确认就诊资料及时间，并以短信或微信通知预约人。",
-        "陪诊人员只代客户问诊并转达医嘱，不负责诊断和治疗。需要时陪诊员会让医生和客户直接通话。最终医疗听从医嘱为准。",
-        "先预约，电话确认，微信支付，分配陪诊人员，服务开始。",
+        "陪诊师只代您向医生陈述病情并转达医嘱，不负责诊断和治疗。需要时陪诊师会安排医生与您直接通话，最终以医嘱为准。",
+        "服务流程：预约、沟通信息、选择陪诊师、支付费用、全程陪诊、服务完成。可在「陪诊师团队」页面选择陪诊师，未指定时由平台按医院与时间匹配。",
         "医生停诊等特殊情况，请及时联系客服处理。"
       ]
     },
@@ -20,14 +22,14 @@ const agreement = {
       title: "预约与退订",
       type: "mixed",
       items: [
-        "陪诊日期为周一至周日，须在前一个工作日20:00前预约；",
-        "如需退订，请在就诊前一个工作日联系客服；逾期退订将扣取违约金："
+        "服务日期为周一至周日，请至少提前1天预约；个别服务对预约时限另有要求，以其服务页面公示为准。",
+        "如需改期或取消，请至少提前4小时联系客服；未在时限内提出的，按下表扣除违约金："
       ],
       table: {
         headers: ["退订时间", "扣款比例"],
         rows: [
-          ["6小时以内", "20%"],
-          ["1小时以内", "50%"],
+          ["不足4小时", "20%"],
+          ["不足1小时", "50%"],
           ["服务开始后", "100%"]
         ]
       }
@@ -37,8 +39,12 @@ const agreement = {
       title: "服务范围",
       type: "list",
       items: [
-        "包含：诊前问询、提醒、建档取号、代缴费用、排队候诊、问诊沟通、代取药品、记录并转达医嘱、回寄物品。",
-        "不包含：急诊就医、插队加号、医院陪护、急诊留观陪护。"
+        // 「回寄物品」过宽：国标 8.1 只允许「领取药物和检查结果，必要时代发快递」，
+        // 故收窄到这两类；「开药」类表述一律不出现，只写「代取药品」
+        "包含：诊前问询、提醒、建档取号、代缴费用、排队候诊、问诊沟通、代取药品、领取检查结果并按需代发快递、记录并转达医嘱。",
+        "不包含：急诊就医、插队加号、医院陪护、急诊留观陪护。",
+        // 原本写在第 1 节首条，会被读成「本协议只覆盖代问诊」；移到服务范围里，只限定代问诊这一项
+        "代问诊服务仅支持平台已开通地区的医院，且只限当次就诊门诊当天使用。"
       ]
     },
     {
@@ -47,31 +53,38 @@ const agreement = {
       type: "list",
       items: [
         "陪诊服务仅为就医陪伴，不涉及医疗诊断和治疗，用户自行承担医疗决策责任。",
-        "用户应文明交流，如有恶意中伤、人身攻击等不当行为，陪诊人员有权终止服务且不予退款。",
+        "用户应文明交流，如有恶意中伤、人身攻击等不当行为，陪诊师有权终止服务且不予退款。",
         "因用户隐瞒病情或提供虚假信息导致的后果，由用户自行承担。",
-        "因不可抗力导致服务无法进行的，双方互不承担责任，平台可协助改期或退款。"
+        "因不可抗力导致服务无法进行的，双方互不承担责任，平台可协助改期或退款。",
+        // 9.2.3 要求服务合同写明服务终止条件
+        "服务完成、用户主动取消，或因上述情形终止服务的，本次服务关系即行终止。"
       ]
     },
     {
       number: 5,
-      title: "争议解决",
-      type: "paragraph",
-      content: "本协议适用《中华人民共和国民法典》。如发生争议，双方协商解决；协商不成的，可向平台所在地人民法院提起诉讼。"
+      title: "隐私保护",
+      type: "list",
+      items: [
+        // 4.2.2.1 与 9.2.3：个人信息按 GB/T 35273 管理，合同须含隐私保护条款
+        "平台按照《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273）管理您的个人信息，仅在提供服务所必需的范围内收集和使用就诊人姓名、联系方式、就诊资料等信息。",
+        // 4.2.2.2 授权同意是收集与使用的前提
+        "收集和使用上述信息前，平台会取得您或就诊人法定监护人的授权同意。",
+        "您的个人信息仅用于预约、沟通、办理就医事项与服务回访，不会向无关第三方提供；法律法规另有规定或经您同意的除外。",
+        "陪诊师仅可接触本次服务所必需的信息，并对服务过程中知悉的病情、病历等信息保密。",
+        // 4.2.2.3 防止信息泄露、丢失
+        "服务结束后，平台按法律法规要求留存和处置相关信息，并采取措施防止信息泄露、丢失。"
+      ]
     },
     {
       number: 6,
-      title: "联系我们",
-      type: "contact",
-      contacts: [
-        { icon: "mail", text: "service@huashengtec.com", action: "copyEmail" },
-        { icon: "call", text: "18618162956", action: "callPhone" },
-        { icon: "calendar-1", text: "周一至周日 08:00-20:00", action: null }
-      ]
+      title: "争议解决",
+      type: "paragraph",
+      content: "本协议适用《中华人民共和国民法典》。如发生争议，双方协商解决；协商不成的，可向平台所在地人民法院提起诉讼。"
     }
   ],
   footer: [
     "依据《中华人民共和国民法典》制定",
-    "更新日期：2026年5月28日",
+    "更新日期：2026年10月6日",
     "© 2026 北京奕华盛科技"
   ]
 };